Política de Delivery
Política de Delivery de KBeauty For You (KB4U)
Última actualización: [Fecha de la última actualización]
- Ámbito de Aplicación Esta política de entrega (delivery) de productos es aplicable a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web www.kb4u.net. Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@kb4u.net.
- Opciones de Entrega:
- Recogida en tienda: Los pedidos pueden ser retirados, previo aviso, en nuestra tienda ubicada en Costa del Este, Avenida Centenario, PH Peninsula Center, Piso 10, de lunes a viernes de 9:30 am a 4:30 pm y sábados de 10:30 am a 4:30 pm. Esta opción es gratuita.
- Entrega en el Área Metropolitana
- Costo de entrega: Las entregas en el área metropolitana tienen un costo a partir de US$5.00 (ver Tarifas de Entrega por Área).
- Tiempo de entrega: Los pedidos serán entregados en un plazo de hasta 48 horas una vez confirmado el pago.
- Horarios de entrega: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
- Tarifas de Entrega por Área:
- Bella Vista, El Cangrejo, Obarrio, San Francisco, Carrasquilla: $5.00 USD. Para compras superiores a US$60.00, el envío es gratuito.
- Clayton, Albrook, Tumba Muerto, Condado del Rey, Brisas del Golf, San Antonio: $6.00 USD.
- Panamá Este: $7.50 USD.
- Entrega en el área de Costa del Este: Gratis para aquellas compras por un mínimo de veinticinco dólares ($25.00); US$2.50 compras de menos de veinticinco dólares ($25.00).
- Entregas fuera del Área Metropolitana
- Utilizamos servicios de transporte como Servientrega y Uno Express para envíos fuera del área metropolitana.
- Tiempo de entrega: Hasta 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Tarifas de Entrega por Área:
- Chiriquí, Provincias Centrales, Penonomé, Aguadulce, Chorrera, Arraiján, Coronado: $6.99 USD.
- Panamá Oeste: $7.50 USD
- Condiciones Generales de Entrega
- La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección ingresada sea correcta. KB4U no se hará responsable de entregas fallidas por direcciones incorrectas y/o en caso de que no haya alguna persona responsable para recibir la entrega en la dirección proporcionada.
- En casos de entrega en condominios o residenciales con acceso restringido, la entrega se realizará en la recepción o garita, previa presentación de documento de identificación.
- Verificación al Recibir el Pedido El cliente debe revisar el estado del empaque antes de firmar la guía de entrega. Si se detectan daños o violaciones en los sellos de seguridad, absténgase de recibir el producto y anote la incidencia en la guía de entrega.
- Exclusiones de Responsabilidad KB4U no asume responsabilidad por retrasos causados por condiciones externas fuera de nuestro control, como situaciones climáticas adversas o eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
- Contacto y Asistencia Para más información o asistencia, contáctenos en info@kb4u.net o a través de nuestro Centro de Atención al Cliente.
¡Gracias por elegir KB4U – KBeauty For You!